Face ID neden bozulur ve nasıl düzelir? Sorusuna cevap bulmak için sorunun kaynağını anlayın. Blogumuzda Face ID sorunları ve etkili çözümler hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Apple, iPhone X modelinden itibaren güvenlik önlemi olarak yüz tanıma sistemi olan Face ID'yi kullanmaktadır. Face ID, diğer güvenlik sistemlerinden daha üstün bir konumda bulunmaktadır. Telefonunuzu sadece sizin yüzünüzle açabilen bu sistem, başka bir yüz algılandığında iki başarısız deneme sonrasında ekran kilidi şifresini devreye alarak telefonunuzu tamamen güven altına almaktadır.
Telefonunuzun güvenliği yanında şifrelediğiniz uygulamaları da artık Face ID ile güvenli bir şekilde koruyabilirsiniz. Bu sayede, uygulamalara hızlı bir şekilde erişim sağlamak için sürekli şifre girmenize gerek kalmaz; yüz doğrulaması ile kolayca giriş yapabilirsiniz.
Face ID, iPhone kullanımını oldukça pratik hale getiriyor ancak her güzelin bir kusuru vardır. Face ID, iPhone'u yan tutulurken yüzü tanıma konusunda bazı zorluklar yaşayabilir, bu da telefonu uzanarak kullanırken ekran kilidini açmayı zaman zaman zorlaştırabilir. Ayrıca, telefonun sert bir yüzeye düşmesi durumunda Face ID sensörü bozulabilir ve işlevsiz hale gelebilir.
Bazı internet sitelerinde iPhone kullanıcılarının yazılım güncellemeleri sonrasında Face ID'nin bozulduğu iddia edilmektedir. Ancak normal şartlarda gelen bir yazılım güncellemesi Face ID'yi etkilememelidir. Yani yazılım güncellemesiyle Face ID'nin devre dışı kalması olasılığı oldukça düşüktür. Eğer ikinci el bir telefon aldıysanız ve ekranının orijinal olduğunu düşünüyorsanız, ekranın daha önce yetkili olmayan bir serviste değiştirilmiş olması, zamanla Face ID'nin bozulmasına neden olabilir.
Bu durumda, eğer telefonunuz sıfır değil ikinci el bir cihazsa ve Face ID'nizde bir sorun varsa, şüphelenmeniz gereken şey yazılım güncellemesi değil, muhtemelen ekranın orijinal olmayan bir parça ile değiştirilirken Face ID sensörünün zarar görmüş olma ihtimalidir.
Face ID devre dışı kaldıktan sonra eğer yeni bir yazılım güncellemesi mevcutsa, telefonunuzu güncelleyin. Yazılım güncellemesinin ardından Face ID hala devre dışı ve çalışmıyorsa, telefonunuzu acilen yetkili servise götürün ve kontrol ettirin. Eğer telefonunuz ikinci el değil, sıfır ve garanti süreniz devam ediyorsa, yüksek ihtimalle garanti kapsamında Face ID'nin tamiri yapılacaktır. Ancak garanti süreniz dolduysa, ücret karşılığında Face ID tamiri yaptırabilirsiniz. Servise götürdüğünüz cihazın ekranının daha önce değiştirildiği ve içine müdahale edildiği bilgisini öğrenirseniz şaşırmamanız gerekmektedir.
Yani, Face ID bozulursa ilk olarak telefonunuza gelen bir yazılım güncellemesini yapın. Eğer düzelmezse, telefonunuzu kontrol ettirin. Face ID'nin düzelmesi için dışarıdan bir uygulama yüklemeye çalışmayın, çünkü dışarıdan yükleyeceğiniz bir uygulama ile Face ID ayarlarını yapamaz ve ona müdahale edemezsiniz.
Face ID bozulma sorununun en çok iPhone X modelinde görüldüğüne şahit olmaktayız. Apple, bu durumu kronik bir arıza olarak açıklamamıştır. Yakın çevremizde iPhone X kullanan kullanıcıların çoğunun böyle bir sorunla karşılaşmadığını fakat yaptığımız forum araştırmaları sonucunda Face ID bozulmalarının genellikle iPhone X modellerinde görüldüğünü fark ettik.
Face ID'nin ilk kez iPhone X modelinde kullanıldığı düşünülerek, bu durumun kronik bir arızaya neden olabileceği ve Apple'ın bunu kabul etmek istememiş olabileceği varsayılabilir. Ancak, eğer Face ID bozulduysa, telefonunuzu ikinci el olarak satmak zor olabilir, bu nedenle muhakkak tamir ettirmeniz faydalı olacaktır.
Alanında uzman ekibimizle iletişime geçerek, Face ID tamiri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Teknofix olarak sunduğumuz Face ID tamiri hizmetimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.
