Neden Teknofix?
Tüm hizmetlerimizin müşterilerimiz için kanıtlanabilir fayda sağladığından emin olmaktan gurur duyuyoruz.
Bu nedenle aşağıdaki değerler bizim için önemlidir.
Bu nedenle aşağıdaki değerler bizim için önemlidir.
- Aynı Gün Tamir Fırsatı(yerinde ve kurye ile hizmette)Cihazınız bozulduğunda keyfiniz kaçmasın, bulunduğunuz yerde aynı gün içerisinde tamir fırsatını yakalayın.
- 2 Yıla Kadar GarantiTüm onarımlarımız 2 yıla kadar garantili
- Vade Farksız 6 Taksit6 aya varan vade farksız taksit fırsatıyla ödeme kolaylığı
- Anlık BilgilendirmeKullanıcı dostu uygulamamızla tüm süreçlerde anında bilgi paylaşımı
- Orijinal Parça GarantisiGarantili ve orijinal parça kullanımı sayesinde uzun ömürlü onarımlarla maliyet avantajı
- Profesyonel Ekip“Mesleki Yeterlilik” belgesine sahibi ve Teknofix Akademisi’ndeki eğitimlerini tamamlamış, alanında uzman kadro
Merak Ettikleriniz
Yerinde Tamir Hizmeti
Yerinde tamir nedir?
Cihazınız arızalandığında bulunduğunuz adrese laboratuvar donanımlı anti-statik ESD standartlarına uygun mobil servis aracımızla geliyoruz. Tercihinize göre bulunduğunuz yerde yanınızda ya da yerinde tamir aracımızda hızlı ve güvenilir bir şekilde tamir işlemini gerçekleştiriyoruz. Tamirin aracımızda yapılmasını tercih ederseniz, size verdiğimiz tablet aracılığıyla tüm süreci takip etmenizi sağlıyoruz.
Garanti Şartları
Garanti kapsamı nedir?
Teknik servisimizde yapılan tüm işlemler sistemimize kaydedilmektedir. Kullanılan yedek parçanın kusurlu olmasından dolayı ana işlevini yerine getirmemesine sebep olan durumlar garanti kapsamındadır. Sıvı teması, düşme, darbe, baskı veya yüksek voltaj vb. kullanıcı hataları sebebiyle oluşan hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir. Bataryanın ömrü kullanım performansına bağlı olduğundan yaşanan sorunlarda incelemeye ihtiyaç duyulur. Bu incelemede pilin şarj döngüsü, pil sağlığı ve yüksek voltaj gibi ana karta hasar veren bir durum yaşanıp yaşanmadığı kontrol edilir. Ürünün kusurlu olması halinde garanti kapsamında değişim gerçekleşir.
Ödeme ve Fatura İşlemleri
Ödeme işlemini ne zaman ve nasıl yapabilirim?
Tamir işlemi tamamlandıktan sonra gerçekleştirilen işlem için kredi kartı veya EFT/havale yolu ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Kurye ve Yerinde Destek servisleri için ekstra hizmet bedeli alınmaktadır. Kredi kartına peşin fiyatına 6 aya uzanan vade farksız taksitlendirme imkanımız mevcuttur.
Teknik Bilgiler
Anakart tamiri yapıyor musunuz?
Evet. Cihazınızın tamiri uzman ve sertifikalı teknisyenlerimiz tarafından ortalama 3 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Ses, ışık, power, şarj, wifi, dokunmatik, baseband ve nand gibi entegre arızalarında cihazınızın tamiri ön inceleme ve bilgilendirme sonrası merkez servisimizde yapılmaktadır.
