Hizmetlerimiz

Teknik Servis ve Onarım

Teknolojinin pozitif değiştirici gücüne inanıyor ve 11 yılı aşkın süredir teknolojik çözümlerle müşterilerimizin hayatlarının kolaylaşmasını sağlıyoruz.

Akıllı cihaz tamir hizmetlerimizi İstanbul’da ESD (elektro-static discharge) standartlarına uygun laboratuvar araçlarımızda ya da tercihinize göre evinizde/ofisinizde sunuyoruz. Diğer illerimizde ise adresinize gelen kurye ya da kargo ile cihazınızı teslim alıyor, TSE standartlarına uygun olarak tasarlanan tamir laboratuvarımızda tamir ediyor ve size teslim ediyoruz.

Teknofix’in uzman ellerinin tamir ettiği tüm cihazlara 2 yıla kadar garanti ve orijinal yedek parça güvencesi veriyoruz. Şeffaflık ilkelerimiz doğrultusunda tüm tamir işlemlerini kayıt altına alıyor ve bütün işlemleri müşterilerimizin onayı doğrultusunda yapıyoruz.

Kurumsal cihazlarınızın tamirinde dashboard’larla onarım hizmetlerinizin süreçlerini canlı olarak izlemenizi sağlıyor, ayrıca servisteki tüm cihazlarınızın durumunu size gün sonu raporları ile iletiyoruz.

Hangi Cihazları Tamir Ediyoruz?

Laptop

Laptop

Masaüstü Bilgisayar

Masaüstü Bilgisayar

Mobil Telefon

Mobil Telefon

Tablet

Tablet

Akıllı Saat

Akıllı Saat

Neden Teknofix?

Tüm hizmetlerimizin müşterilerimiz için kanıtlanabilir fayda sağladığından emin olmaktan gurur duyuyoruz.Bu nedenle aşağıdaki değerler bizim için önemlidir.

Aynı Gün Tamir Fırsatı

Aynı Gün Tamir Fırsatı

(yerinde ve kurye ile hizmette)

Cihazınız bozulduğunda keyfiniz kaçmasın, bulunduğunuz yerde aynı gün içerisinde tamir fırsatını yakalayın.

2 Yıla Kadar Garanti

2 Yıla Kadar Garanti

Tüm onarımlarımız 2 yıla kadar garantili
Cari Çalışma Kolaylığı

Cari Çalışma Kolaylığı

Faturalı ve PO süreçlerinize uygun olarak finans yönetimi
Anlık Bilgilendirme

Anlık Bilgilendirme

Kullanıcı dostu uygulamamızla tüm süreçlerde anında bilgi paylaşımı.
Orijinal Parça Garantisi

Orijinal Parça Garantisi

Garantili ve orijinal parça kullanımı sayesinde uzun ömürlü onarımlarla maliyet avantajı
Profesyonel Ekip

Profesyonel Ekip

“Mesleki Yeterlilik” belgesine sahibi ve Teknofix Akademisi’ndeki eğitimlerini tamamlamış, alanında uzman kadro

BT destek talepleriniz için merkezi, hızlı ve güvenilir bir çözüm arıyorsanız, Teknofix Yardım Masası hizmetiyle tanışın. Operasyonel verimliliğinizi artırmak ve hızlı teknik destek hizmet ve çözümlerimiz ile tanışmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Hangi Sektör ?

Teknofix olarak 10 senden uzun süredir hizmet verdiğimiz sektörlerde yarattığımız saha çözümlerimizden gurur duyuyoruz.

Telekomunükasyon

Telekomunükasyon

Telekom operatörleri ve internet servis sağlayıcılarının kurumsal büyük müşterilerinin merkez ve şubeleri ile bireysel müşterilerinin kurulum ve teknik destek hizmetleri
Finans

Finans

Banka ve sigorta şirketlerinin üye iş yerlerindeki POS cihazlarının saha operasyonu ile merkez ve şubelerinin BT cihazlarının kurulum ve teknik destek hizmetleri
Perakende ve Mağazacılık

Perakende ve Mağazacılık

Çok lokasyonlu (mağaza, restoran, market vb) büyük kurumsal şirketlerin merkez ve şubelerinin BT cihazlarının kurulum ve teknik destek hizmetleri ile çalışanları için paylaşımlı 7 x 24 Helpdesk + NOC (izleme) ve dış kaynak kullanımı hizmetleri
E-Ticaret ve Lojistik

E-Ticaret ve Lojistik

Büyük depo ve dağıtık yapıda dağıtım merkezleri olan büyük kurumsal şirketlerin merkez ve şubelerinin BT cihazlarının kurulum ve teknik destek hizmetleri ile çalışanları için paylaşımlı 7 x 24 Helpdesk + NOC (izleme) ve dış kaynak kullanımı hizmetleri