KARGOFİX

Kurumsal Hizmetler
Logo

RANDEVULU İŞLEM, ANINDA İADE

Yeni nesil ve hızlı teslimat

Teknofix'in yüksek kaliteli saha operasyonları yönetimi, deneyimi ve üstün teknoloji altyapısı ile teslimat sektörüne yeni bir bakış açısı getiriyoruz. Müşterilerinizin ihtiyaçlarını biliyor, dinliyor ve hizmetlerimizi adapte ediyoruz. Kargo hizmetlerindeki sorunlara teknolojimizle çözümler üretiyoruz.

Kargo Alım Seçeneklerİmİz
  • Merkez depodan alım
  • Mağazadan alım

Teslİmat Seçeneklerİmİz
  • Aynı gün teslim
  • Ertesi gün teslim
  • Standart hizmet

Katma DeĞerlİ Teslİmat Hİzmetlerİmİz
  • Randevulu teslimat
  • Randevulu iade

DEĞER YARATAN YETKİNLİKLERİMİZ

Uçtan uca, güvenilir ve eksiksiz hizmet deneyimi için geliştirilmiş yetkinlikler

ÜRÜN FOTOĞRAFLAMA

Ürün teslim alım formu ile hasarsız teslimat kanıtı,

SELF SERVIS RANDEVU HİZMETİ

Müşterinin kendi randevu ve slotunu oluşturma imkanı

ADRES KONTROLÜ

Müşteri adresinde GPS ile lokasyon kontrolü, Randevu uyum değerlendirmesi

Kargom Nerede?

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilme imkanı

GÖRÜŞMELERİN KAYDEDİLMESİ

Saha uzmanının müşterilerle tüm telefon görüşmelerinin kaydedilmesi

EŞ ZAMANLI RAPORLAMA

Gerçek zamanlı raporlama ve SLA takibi

BİLGİ GÜVENLİĞİ

Müşteri bilgilerinin tüm sistemlerimizde maskelenmesi

MEMNUNİYET ÖLÇÜMÜ

Müşteri memnuniyetinin hizmet tamamlanır tamamlanmaz gerçek zamanlı ölçülebilmesi

BİLGİLENDİRME

SMS & Sesli Yanıt Sistemi ile Bilgilendirme