Teknofix ile Yeni Nesil ÖKC (Yazar Kasa POS) cihazlarının kurulum, banka entegrasyonu ve yasal aktivasyon süreçlerini hızlıca tamamlayın. Kesintisiz teknik destek alın.
ÖKC yani ödeme kaydedici cihazlar mağaza operasyonları esnasında kullanılan ve kritik rol üstlenen cihazlardandır. Bu cihazın doğru kurulması ve doğru yapılandırılması gerekmektedir. Bunun yanı sıra ÖKC cihazların arıza durumunda hemen destek alınması, satış süreçlerinin kesintiye uğramadan devam etmesi için zorunlu olmaktadır. Teknofix, ülkemiz genelindeki 81 ilde bulunan saha ekibi ve profesyonel teknik uzmanlığı sayesinde ÖKC cihazlarının kurulum, yapılandırma, bakım ve yerinde servis süreçlerini en iyi şekilde yönetmektedir.
Geliştirilmiş kurumsal servis modelimiz ile çok lokasyonlu markalara, perakende zincirlerine ve restoran işletmelerine en iyi hizmeti sunmaktayız. Kurumsal servis modelimiz ile ÖKC cihazların sorun çıkarmadan çalışmasını ve teknik operasyonun merkezi şekilde takip edilmesini sağlarken, arıza vakalarında en kısa süre içerisinde müdahale etmekteyiz.
Yeni nesil ödeme kaydedici cihazlar için sunmuş olduğumuz hizmet kapsamı;
· Yeni şube ya da mağazalarda toplu ÖKC kurulumu
· Cihaz ayarlarının yapılıp test edilmesi ve kullanıma hazır hale getirilmesi
· Hem yazılım güncelleme hem de entegrasyon kontrolleri
· Yerinde arıza tespiti, tamir ve parça değişimi
· Periyodik bakım ve performans kontrolü
· Çok lokasyonlu yapılar için Utofix’le merkezi operasyon takibi
· 81 il için hızlı teknik servis
· Utofix ile bütün süreçlerin merkezi yönetimi
· POS, ÖKC ve kasa çevre birimlerinde profesyonel ekip
· Kurumsal SLA yönetimi ve düzenli periyotlarla raporlama
· Çok lokasyonlu markalara özel hazırlanmış operasyon modelleri
Teknofix, ÖKC cihazlarının hem kurulum hem de teknik destek süreçlerini hızlandırarak operasyonel kesintilere son vermektedir. Yeni nesil ödeme kaydedici cihazlarınızı güvenilir, hızlı ve alanında deneyimli bir teknik ekibe teslim etmek isterseniz Teknofix’i tercih edebilirsiniz.
