Türkiye genelinde 81 ilde saha operasyonu yürütmenin stratejik ve maliyet avantajlarını keşfedin. Operasyonel verimliliği, hız faktörünü ve marka imajını nasıl güçlendirebileceğinizi öğrenin.
Ülkemiz gibi coğrafi bakımdan geniş ve her noktasının ayrı dinamikleri bulunan bir bölgede, 81 şehrin tümünde eş zamanlı daha operasyonu gerçekleştirebilmek, bir firma için yalnızca hizmet alanı değil, ayrıca büyük bir stratejik yarış avantajıdır. Bilhassa teknoloji, perakende ve finans gibi hızın önemli olduğu iş kollarında bu güç, operasyonel verimlilik üzerinde direk etkili olur.
İşte ülkemizin her bir şehrinde yaygın daha operasyon ağına sahip olmanın firmalara sunduğu en önemli avantajlar:
Rakipsiz Hız ve Düşük SLA Süreleri
Daha operasyonunda başarılı olabilmenin en büyük koşulu, bir problem meydana geldiğinde müdahalede bulunulana dek geçen zamandır.
Yerinde Müdahale: Samsun’daki bir mağazanın POS aygıtında sorun olduğunda ya da Ağrı’daki bir şubenizin network bağlantısında kopukluk meydana geldiğinde, ekip merkez noktadan harekete geçmez.
Zaman Tasarrufu: Yerleşik ekipler sayesinde müdahale süresi günler sürmek yerine sadece saatler sürecek bir zaman alır. Böylece iş kaybı ve müşterilerin memnuniyetsizlik seviyesi en düşük düzeye indirilmiş olur.
Lojistik ve Operasyonel Gider Yönetimi
Ülkemizin her bir noktasında aktif olmayan bir firmanın, uzak bölgelerdeki tekil bir problem için personel yollaması; yok, konaklama ve yemek gibi büyük gizli giderler meydana getirir.
Giderlerin Düşürülmesi: Yerel ekip arkadaşları ile işleri yürütmek ya da bu hizmeti dış kaynak olarak ülkenin her bir noktasında sunan bir partnerden edinmek, ulaşım giderlerini neredeyse yok denilecek bir düzeye indirir.
Bütçe Öngörülebilirliği: Sabit hizmet modelleri ile, ülkenin neresinde bulunursa bulunsun bakım ve onarım giderleri önceden tahmin edilebilir duruma gelir.
Hizmet Standartlarında Standardizasyon
Bir firmanın Ankara’daki şubesinde sağladığı teknik kaliteyle Eskişehir ya da Batman’daki şubesinde sağladığı kalitenin aynı seviyede olması gerekir.
Tek Tip Kalite: Her bir ilde yaygın bir operasyon gerçekleştiren bir yapı, bütün noktalarda aynı kurulum ülkelerini, aynı etiketleme standartlarını ve aynı raporlama dilini kullanmayı tercih eder.
Marka İmajı: Kullanıcı hangi ilde bulunursa bulunsun aynı sorunsuzluk tecrübesini yaşar. Bu, markanın çizmiş olduğu kurumsallık algısının güçlenmesini sağlar.
Hızlı Ölçeklenebilme Kapasitesi (Scalability)
Güncel bir kampanya, güncel bir teknoloji geçişi ya da bütün ülkede bir aygıt güncellemesi gerçekleştirmeniz gerektiğini hayal edin.
Eş Zamanlı Aktivasyon: Ülkemizin her bir şehrinde ekibe sahip olan bir yapı, bu güncelleme işlemini aylar alan bir süreç olmaktan kurtarıp birkaç gün içerisinde bütün ülkede gerçekleştirebilir.
Büyüme Kolaylığı: Firmanız yeni bir şehre şube açmayı istediğinde o noktada teknik desteği nasıl gerçekleştireceğiz konusu bir engel teşkil etmekten çıkar. Altyapı zaten o noktada mevcuttur.
Yerel Dinamiklere Hakimiyet
Saha operasyonu yalnızca aygıt kurulumu yapmak değil, ayrıca fiziki şartların yönetimini de yapmaktır.
Bölgesel Şartlar: Yerel ekipler bölgede mevcut olan elektrik altyapısını, internet sağlayıcılarının sergilemiş olduğu performansı ve yerel lojistik fırsatlar hakkında en iyi bilgiye sahip olan kişilerdir.
Hızlı Çözüm Ortaklığı: Bölgede bulunan teknik yetkili servisler ile ya da mülki idariler ile olan etkileşim, yerel ekipler üstünde çok daha çabuk ve verimi hareket eder.
