İnternet Servis Sağlayıcınızı Değiştirirken Dikkat Etmeniz Gerekenler

İnternet servis sağlayıcınızı değiştirirken hız, fiyat, altyapı ve taahhüt şartlarına dikkat ederek en iyi seçimi yapın. Yeni ISS seçmeden önce bilmeniz gereken tüm detaylar rehberimizde.

İnternet servis sağlayıcısı, online bağlantı amacıyla hizmet veren bir kurum olarak açıklanabilir. Bu şirketler kullanıcılara internet erişimi sağlarlar ve çoğunlukla farklı hizmetler buna ilave edilir. Kullanıcılar verdikleri ücrete oranda daha düzgün bir hizmete sahip olmak için farklı bir firma ile çalışmayı düşünebilir. Böyle dönemlerde internet sağlayıcısı geçiş uygulamaları sıklıkla merak edilen bir husustur.

İnternet hizmeti veren firmaların sunduğu fırsatlar içerisinde geniş bant ve Wi-Fi bağlantısı, mail hizmetleri, internet barındırma, alan ismi gibi kapsamlar yer alır. Ayrıca sözleşme koşulları, taahhüt, Upload ve Download hızı gibi ayrımlar da hizmet veren kurumların sunduğu farklar arasındadır.

İnternet sağlayıcıları kullanıcıların hızlı ve güvenli bir biçimde online bağlantıya erişebilmesi ile sorumludur. Bu sebepten genellikle altyapı ve ağ yönetimi gibi teknik konularda hizmet verirler. İnternet hizmeti veren kurumlar kullanıcılara çeşitli hız alternatifleri, fiyatlandırma seçenekleri ve fırsat yelpazesi sunarlar. Böylece kullanıcılar kendi gereksinimleri için ideal internet sağlayıcısı ve paketi tercih edebilirler.

İnternet Servis Sağlayıcı Değişikliği Yapma Uygulamaları

İnternet hizmeti alacağınız kurumda değişiklik yapma uygulaması, çoğunlukla daha hızlı ya da uygun bir kullanıma sahip olmak amacıyla yerine getirilir. Yaşadığımız dönemde internet bağlantısının download ve Upload hızları sosyal yaşam için son derece önemlidir. Aynı hizmeti daha az bir ücrete sunan şirketlerin bu sebep ile talep görmesi oldukça normaldir.

Müşterilerin seçimlerini farklılaştırma nedenleri içerisinde müşteri hizmetleri de yer almaktadır. Daha düzgün bir müşteri desteği veren internet sağlayıcısına geçiş yapmak mevcut firma ile meydana gelen sorunlardan kurtulmak için uygun bir seçenektir. Bu sebepten dolayı müşteriler bakımından, internet sağlayıcısı şirketlerin kıyaslanması konusunda müşteri hizmetleri ve teknik yardım gibi hususlar da belirleyici faktörlerdir.

Sağlayıcı değişikliği yapma uygulamalarını problemsiz bir biçimde yerine getirmek için ilk olarak yeni internet sağlayıcısı tercihinde bulunmak gerekir. Yeni şirketi belirlerken yaşadığınız yerde sağlanan hız ve ücret alternatiflerini kıyaslamak, gereksinimleriniz ile uyumlu olanı tercih etmek mühimdir. Sonrasında, mevcut internet sağlayıcınız ile etkileşim kurup abonelik sonlandırma süreçlerini erken bitirme fiyatları hakkında bilgi almalısınız.

İSS Değişikliği Yapma Aşamasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

İnternet sağlayıcısı değişikliği yapma aşaması, daha düzgün bir internet hizmetine sahip olmak ya da mevcut problemlerin çözüme kavuşturmak için gerçekleştirilir. İnternet hizmeti alınan kurumu değiştirirken göz önünde bulundurulması gerekli olan mühim etkenler şu şekildedir:

·      Yeni internet sağlayıcısı tercihi

·      Mevcut sözleşme şartları

·      Ekipman farklılığı

·      İnternet hız seviyesi ve performans

·      Hizmetlerin sonlandırılması

·      IP adresi ve DNS ayarları

·      Güvenilirlik

·      Etkileşim ve takip

·      Son faturalar

İnternet hizmeti aldığınız kurumda değişiklik yapılmasında hangi kurumun tercih edileceği mühim bir konudur. Bu bakımdan sağlanan altyapı ve kampanya niteliklerinin göz önünde bulundurulması gerekir. Fakat ileriye yoğunlaşırken mevcut abonelik ve sözleşme koşulları dikkatten kaçmamalıdır. Gerçekleştirilen anlaşmaya göre iptal halinde maddi karşılık verilmesi gerekli olabilir. Ayriyeten şirkete verilmesi gerekli olan ekipmanlar da yer alabilir.

Yeni internet sağlayıcısının sözünü verdiği hizmetleri de gerçekleştirip gerçekleştirmediğine dikkat edilmelidir. Bağlantı hızı, müşteri hizmetlerinde çalışanların dönüş süresi, problemlerinizin çözüme kavuşturulma hızı sözleşme gerçekleştirilmeden bile fark edebileceğiniz durumlardandır. Mevcut müşterilerin yorum ve şikayetlerine bakarak sağlanan hizmetlerin ne seviyede bir standarda sahip olduğu hakkında bilgi alabilirsiniz.

1. Mevcut Abonelik Sözleşme Koşulları

İnternet sağlayıcınızda değişiklik yapmayı istediğinizde mevcut hizmet aldığınız kurum ile iletişim kurup mevcut sözleşme şartlarına dikkat etmelisiniz. Sözleşme zamanı ve taahhütname, erken bitirmede bir ceza bedeli vermenizi zorunlu kılabilir.

Eski internet sağlayıcınız tarafından size verilen modem, yönlendirici ve öteki malzemeleri tekrar vermeniz de karşı karşıya kalabileceğiniz sorunlardan diğeridir. Yeni internet sağlayıcınız, elinizdeki malzemeleri kullanmanıza müsaade edebilir veya kendi malzemelerini sunabilir. Yeni sağlayıcınızın internet hızı ve performansını takip etmeniz ve ihtiyaç olduğunda teknik yardım almanız bu süreçte mühimdir.

2. Yeni Abonelik Sözleşmesi

İnternet sağlayıcısı geçiş aşamasında yeni abonelik sözleşmesinin dikkatli bir biçimde imzalanması gerekir. Hangi koşullara onay verildiği ve cayma koşullarından emin olunması son derece önemlidir. Ayriyeten taahhütname yerine hizmet sözleşmesinden yana tercihte bulunmak daha uygun olacaktır.

Yeni abonelik sözleşmesinde verilmesi gereken ücret bedeli büyük bir ehemmiyete sahiptir. Birkaç aylık indirimleri izleyen sözleşmenin geri kalan zamanlarında verilecek esas ücret göz önünde bulundurulmalıdır. Hizmet koşulları hususunda emin olunmadan anlaşmaya varılmamalı, gereksinimlerin giderileceği bir hizmetten yana seçim yapılmalıdır.

Yeni abonelik sözleşmesinin sonlanma zamanı unutulmaması gerekli olan bir konudur. Böylelikle anlaşmanın bitmesinden itibaren standart fiyatlandırmaya dahil olarak zarar edilmemiş olunur. Diğer yandan muhtemel problemlerin nasıl çözüme kavuşturulacağına işaret eden sözleşme şartlarına da göz atmak gerekir. Böylelikle fesih şartlarından da emin olunacağı gibi sizin güvenliğiniz de garanti altına alınmış olacaktır.

3. Altyapının Yeterli Olması

Yeni abonelik sözleşmesi imzalarken verilecek olan hizmetleri de dikkatle incelemelisiniz. Ayriyeten anlaşmanızda yüksek bant seviyesinden internet sözü verilse de altyapı koşullarınız bunun için yeterli değil ise sunulan hıza sahip olamayacağınızı aklınızdan çıkarmamalısınız.

Yeni internet alacağınız firma ile anlaşmaya varılırken sürecin yakından izlenmesi gerekir. Güvenli bağlantı kurulumu yalnızca dış etkenlere karşı korunma olarak değil, devamlılık için de mecburidir. Yaşadığınız yerdeki kablo hattı teknik ekip tarafından değerlendirilmesi gereken bir husustur. Böylece gündelik kullanımda bağlantıda kesinti gibi problemlere engel olunmuş olunur.

4. Modem Gereksinimleri

Modem hususunda eski ve yeni internet sağlayıcınız ile ayrıyeten iletişime geçmelisiniz. Modeminizi mevcut internet sağlayıcınız sunmuş ise bunun iadesini yapmanız gerekli olabilir. Diğer taraftan yeni tarifenizin içerisinde modem hizmeti de bulunuyor olabilir. Her koşulda, geçiş yapacağınız internet sağlayıcınızın sunacağı bağlantı için gerekli nitelikler modeminiz tarafından gideriliyor olmalıdır.