Teknofix merkezi BT destek yönetimi hizmeti ile şirketinizin tüm IT altyapısını tek merkezden yönetin. Kurumsal IT destek, uzaktan teknik destek ve BT altyapı yönetimi çözümleri.
İşletmeler için teknoloji altyapısının stabil ve sorunsuz çalışması hem gerekli hem de çok önemlidir. Günümüzde bilgisayarlar, ağ sistemleri, yazıcılar, sunucular ve güvenlik cihazları birbiri ile entegreli olacak şekilde çalışmaktadır. Bütün bu cihazların ve sistemlerin yönetiminin de kusursuz şekilde yapılması gerekmektedir. Merkezi BT destek yönetimi hizmeti sunan firmamız, işletmelerin teknoloji altyapısını tek merkezden yöneterek hızlı, verimli ve sürdürülebilir destek sağlamaktadır.
Küçük veya büyük fark etmeksizin bütün arızalar iş süreçlerini olumsuz etkilediğinden anında çözümlenmelidir. Hızlı müdahale ve kesintisiz izleme günümüzde kurumlar için bir tercih olmayıp zorunluluk olduğundan sizlerde sunmuş olduğumuz proaktif BT yönetimi hizmetimizi deneyimleyebilirsiniz.
İşletmelerin bütün bilgi teknolojileri altyapısının tek bir merkezden yönetildiği merkezi BT destek yönetimi, profesyonel ve çözüm odaklı bir hizmettir. BT destek yönetimi hizmetimizle şirketlerin teknoloji altyapıları devamlı olarak izlenmekte olup, olası problemler oluşmadan erken tespit edilerek hızlıca çözümlenmektedir.
Merkezi BT yönetimi hizmeti sunan Teknofix firmamız kurumların BT operasyonlarını çok verimli hale dönüştürürken, maliyetleri düşürmektedir. Merkezi BT destek yönetimi hizmeti ile işletmelerin aşağıdaki gereksinimleri profesyonelce tarafımızdan yönetilmektedir.
Uzaktan BT destek
Yerinde teknik destek
BT altyapı yönetimi
Kurumsal hem teknik hem de BT destek hizmeti
IT support hizmetleri
Sistem izleme ve yönetimi
Ağ yönetimi ve sunucu yönetimi
Merkezi BT destek yönetimi ile teknik ekiplerimiz problemlere anında müdahale ederken, farklı şubelerdeki sistemlerde tek panelden kontrol edilmektedir.
Kurumsal şirketlerde teknoloji altyapısı bilgisayarlarla sınırlı olmazken, ağ cihazlarından güvenlik sistemlerine, veri depolama çözümlerinden yazılım altyapılarına kadar daha birçok cihaz ya da bileşen beraber çalışmaktadır. İşletmelerin bütün teknoloji altyapısı için Teknofix firmamız çok geniş bir Kurumsal IT destek hizmeti sunmaktadır. Kurumsal IT destek hizmetimiz aşağıdaki kritik süreçleri içermektedir. Bunlar;
Bilgisayar ve yazıcı teknik destek
Network destek hizmetleri
Router ve switch yönetimi
Access point kurulumu
Sunucu ve veri güvenliği yönetimi
IT help desk ve uzaktan teknik destek hizmeti
Uzaktan BT destek hizmetimizle teknolojik sorunların hemen hemen hepsi anında ekiplerimiz tarafından çözülmektedir. Teknofix firmamız tarafından gerçekleştirilen IT Help Desk hizmeti, kullanıcıların karşıya kaldığı problemleri anında çözüme kavuşturmaktadır. Uzaktan BT destek ve IT Help Desk hizmeti ile bilgisayar yazılım sorunları ve kullanıcı erişim sorunları giderilmektedir. E-posta problemleri, yazıcı bağlantı problemleri ve ağ bağlantı sıkıntıları da en kısa zaman zarfında çözümlenmektedir.
Uzaktan BT destek ve IT Help Desk hizmeti işletmelere zaman tasarrufu sağladığından dolayı çok avantajlıdır.
Kurumsal BT altyapısının sağlıklı çalışması devamlı izlenmesi ile mümkün olurken, sadece sorun çıktığında müdahale etmek doğru değildir. Teknofix firmamız tarafından sunulmakta olan BT altyapı yönetimi ile işletmelerin bütün IT sistemleri kesintisiz takip edilmektedir. BT altyapı yönetimi ve sistem izleme hizmetimiz kapsamında sıralamış olduğumuz işlemler rutin alarak yapılırken, düzenli sistem izleme ile potansiyel sorunlar yaşanmadan önce tespit yapılarak iş sürekliliği korunmaktadır. İşlemler;
Network izleme
Sunucu performansının takip edilmesi
Sistem güvenliği kontrolü
Veri yedekleme yönetimi
Altyapı performans analizi
Sistem optimizasyonu
Teknofix firmamızla çalışmayı tercih eden kurumlar BT yönetimini profesyonel bir şekilde sürdürmektedir. Çünkü gerçekleştirmiş olduğumuz merkezi BT yönetim modeli işletmelere birbirinden farklı avantajlar sağlamaktadır. Ayrıca sunulan avantajlardan kaynaklı işletmeler teknoloji sorunlarla uğraşmak yerine kendi işlerine odaklanmaktadır.
Bütün BT altyapısının tek merkez üzerinden yönetilmesi
Teknik sorunlara anında müdahale
Operasyonel maliyetlerin uygun olması
Sistem güvenliğinin artırılması
Kullanıcı verimliliğinin yükselmesi
İş süreçlerinde kesinti olmaması
Teknofix firmamız kurumların BT altyapısını kusursuz yönetmekte olup, aynı zamanda iş süreçlerini hızlandırmaktadır. Alanında profesyonel olan teknik ekibimiz belirtmiş olduğumuz birçok alanda çözüm odaklı hizmet sunmaktadır.
Kurumsal IT destek hizmeti
Merkezi BT yönetimi
Uzaktan teknik destek
Hem sistem hem de ağ yönetimi
Sunucu ve altyapı yönetimi
İşletmenizin teknoloji altyapısı için sizlerde güvenilir Teknofix firmamızdan hizmet alarak daha verimli, güvenli ve kesintisiz bir çalışma ortamına sahip olabilirsiniz.
