BT cihaz iade yönetimi ile çalışan, şube ve saha ekiplerindeki cihazların kontrollü biçimde geri alınmasını sağlayın. Teknofix ile izlenebilir süreç yönetimi.
Kurumsal BT altyapısında cihazların çalışanlara teslim edilmesi çok önemli olurken, kullanım süresi bittiğinde kontrollü şekilde iade alınması da teslim kadar mühimdir. Personellerin işten çıkışları, ekipman yenilemeleri, proje kapanışları, uzaktan çalışma modelleri ve zimmet değişiklikleri esnasında bilgisayarlardan monitörlere, telefondan çevre birimlerine kadar bütün ekipmanların takibi çok zor olmaktadır. BT cihaz iade yönetimi hizmeti sunan Teknofix firmamız, kurumlara ait teknolojik cihazların kullanıcıdan tekrardan alınmasından kayıtların güncellenmesini kadar olan bütün süreci hem izlenebilir hem de yönetilebilir hale dönüştürmektedir.
Kurum envanterinde mevcut olan teknolojik cihazların kullanıcı, lokasyon ya da proje değişiklikleri sonrasında planlı olarak tekrardan alınması, kayıt altında tutulması ve sonraki işlemler için hazır hale getirilmesine BT cihaz iade yönetimi denilmektedir. BT cihaz iade yönetimi hizmetinde süreç fiziksel cihaz hareketleri ile envanter kayıtlarının birlikte yönetilmesini kapsamaktadır.
Kurumsal yapılarda cihazın geri gelmesi yeterli olmazken, hangi cihazın kimden, hangi tarihte ve hangi koşullarda teslim alındığı belirlenmelidir. Seri numarası, barkod ya da kurumun kullandığı cihaz kodları üzerinden doğrulamaların gerçekleştirilmesi, fiziksel cihazla dijital envanter kaydının eşleştirilmesi esnasında kolaylık sağlamaktadır.
Dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar, monitör, kurumsal telefon, tablet, adaptör, dock station ve kullanıcılara zimmetlenen çevre ekipmanlar, BT cihaz iade yönetimine dahil edilmektedir.
İadesi beklenen cihazların belirlenmesi ile başlayan BT cihaz iade yönetimi, varlıkların kullanıcıdan alınarak kayıtlarının sisteme işlenmesiyle devam etmektedir. BT cihaz iade yönetimi sayesinde teslim alınan cihazlar ekiplerimiz tarafından kontrol edilerek uygun operasyon noktasına yönlendirilmektedir. Kısacası BT cihaz iade yönetimi ile fiziksel hareketlerle envanter bilgileri arasında tutarlılık sağlanmaktadır.
Örnekleyecek olursak uzaktan çalışan personellerin işten ayrılması halinde işletmeler BT ekibinin ekipmanını fiziksel olarak teslim almak için farklı ilde operasyon yürütmelidir. Ayrıca proje bazlı çok sayıda çalışan kişinin ekipmanlarının belirli dönemlerde tekrardan toplanması kurumların operasyon yükünü artırmaktadır. Teknofix firmamızın sunmuş olduğu profesyonel BT cihaz iade yönetimi belirtmiş olduğumuz hareketlerin hepsini tek bir operasyon zincirine dönüştürmektedir.
BT cihaz iade yönetimi sürecinde kullanıcı ve cihaz eşleşmesi kontrol edilirken teslimat bilgileri sisteme işlenir ve cihazlar sonraki aşamaya hazır hale getirilmektedir.
Kurumlardaki mevcut teknolojik cihazları görünür hale getiren BT cihaz iade yönetimi, kayıp cihaz, eksik aksesuar ve doğru olmayan envanter kayıt risklerini minimum seviyeye indirmektedir. Standartlaştırılmış BT cihaz iade yönetimi sayesinde BT ekiplerinin iş yükü hafifletilmektedir. İzlenebilirliğin çok önemli olduğu kurumlarda BT cihaz iade yönetimi birçok avantaj sağlamaktadır. Personel sayısı ve lokasyon çeşitliliği arttıkça e-posta, telefon görüşmesi ya da farklı Excel dosyaları üzerinden yürütülen takip yöntemleri yeterli olmamaktadır. Cihazların yaşam döngüsü yönetimini destekleyen BT cihaz iade yönetimi doğru yapılandırıldığı takdirde kurumlara aşağıda sıralamış olduğumuz avantajları da sağlamaktadır.
İadesi bekleyen ekipmanlar daha kolay takip edilmektedir,
Fiziksel envanter doğruluğu artırılmaktadır,
Yeniden kullanılabilecek olan cihazlar çok hızlı belirlenmektedir,
Kayıp ve belirsiz durumdaki cihazlar tespit edilmektedir,
BT ekiplerinin operasyonel iş yükü hafifletilmektedir,
Çok fazla sayıda çalışana teknolojik cihaz tahsis eden kurumlar için uygun olan BT cihaz iade yönetimi daha birçok kurum içinde uygundur. BT cihaz iade yönetimi uzaktan ya da hibrit çalışma modeli uygulayan ve farklı lokasyonlarda ekipman hareketi olan kurumlar içinde idealdir. Personel sirkülasyonu çok yüksek olan kurumlarda standart BT cihaz iade yönetimi operasyonel açıdan kontrol sağlamaktadır.
Çağrı merkezleri, finans kuruluşları ve teknoloji şirketleri içinde uygun olan BT cihaz iade yönetimi perakende organizasyonları, saha ekiplerine sahip işletmeler ve çok şubeli şirketlere de uygundur.
BT cihaz iade yönetimi sadece büyük ölçekli şirketlere yönelik değildir. Cihaz sayısı sınırlı olsa da farklı illerde çalışanları olan kurumlar için iade lojistiğinin merkezi şekilde yönetilmesi BT operasyonların başarılı olmasında etkili olmaktadır.
İadesi yapılacak olan cihaz listesinin oluşturulması ile başlayan BT cihaz iade yönetimi süreci kullanıcı ve lokasyon bilgilerinin doğrulanmasıyla devam etmektedir. BT cihaz iade yönetimi işleyişi cihazların teslim alınması, kontrol edilmesi ve kayıtlarının güncellenmesi ile devam etmektedir. Teknofix firmamız BT cihaz iade yönetimi hizmetini kurumların mevcut BT envanter yapısına uyarlamaktadır.
BT cihaz iade yönetimi işleyişinde ilk olarak hangi kullanıcıdan hangi cihazların alınacağı tespit edilirken, teslim alma süreci de planlanmaktadır. Cihaz iade alındığında seri numarası ya da varlık etiketi doğrulanırken, beraberindeki ekipmanlar kontrol edilir ve fiziksel durumları kaydedilmektedir. BT cihaz iade yönetimi, cihazların kurumun belirlediği iş akışına göre depolaması, teknik açıdan kontrol edilmesi, tekrardan kullanım ya da farklı kullanıcıya tahsis edilmesi gibi süreçler için yönlendirilmesi ile tamamlanmaktadır.
BT cihaz iade yönetimi bağımsız bir lojistik hareket olmayıp BT varlık yönetiminin önemli bir parçasıdır.
BT cihaz iade yönetimi hizmeti alınmadığında kurum envanterinde mevcut olan cihazlarla fiziksel cihazlar arasında fark oluşmaktadır. Çalışanların işten ayrılışında geri alınmayan cihazlar, eksik aksesuarlar ve belirsiz cihaz konumları hem finansal kayıplara hem de BT varlık yönetiminin kontrolünde problemlere yol açmaktadır. Çalışan sirkülasyonu yüksek olan yapılarda küçük takip hataları zamanla büyük sorunlar neden olmaktadır. Sistemde eski kullanıcıya zimmetli olan cihaz başka bir lokasyonda olabilir ya da teslim edildi diye düşünülen cihazların fiziksel kaydı olmayabilir. Bu ya da benzeri risklerin oluşmaması için iade süreçleri için BT cihaz iade yönetimi hizmetinden yararlanılmalıdır.
BT cihaz iade yönetimi hizmeti sayesinde cihaz kimliği, kullanıcı, teslim tarihi, aksesuar durumu ve operasyon sonucu anlık takip edilebildiğinden riskler büyük oranda azaltılmaktadır.
Teknofix firmamız sunmuş olduğu BT cihaz iade yönetimi hizmetinde fiziksel cihaz hareketini kurumsal BT cihaz süreçleriyle beraber değerlendirmektedir. BT cihaz iade yönetimi hizmetinde firmamız cihazın taşınmasını, teslim alımı ve kayıt süreçlerini kurumun mevcut iş akışına uyumlu olarak yürütmektedir.
BT cihaz iade yönetimi hizmet sağlayıcı Teknofix, cihaz kimliklendirme, kayıt doğrulama, değişken lokasyonlardan teslim alma ve süreç raporlama konularında yetkinliğe sahip olup, profesyonel hizmet sunmaktadır. Firmamız BT cihaz iade yönetimi kapsamında operasyon modelini kurumun envanter sistemine uyarlamaktadır.
Teslim alınan cihazları sonraki operasyonlara hazırlayan Teknofix firmamızı tercih ederek sunulan BT cihaz iade yönetimi hizmetini sizlerde deneyimleyebilirsiniz.
BT cihaz iade yönetimi fiyatları aynı olmayıp, farklılık göstermektedir. İşlem gerçekleştirilecek cihaz sayısı, teslim alma noktaları, operasyon kapsamı, varlık türleri ve talep edilen ek hizmetler BT cihaz iade yönetimi fiyatlarının değişmesine neden olan faktörlerdendir.
Cihaz başına yapılacak işlemler de BT cihaz iade yönetimi fiyatlarının değişmesinde etkili olmaktadır. Sadece teslim almanın gerekli olduğu projelerle, aksesuar kontrolü, kayıt doğrulama, sınıflandırma ya da farklı noktaya sevk yapılan çalışmaların operasyon kapsamı aynı olmadığı gibi BT cihaz iade yönetimi fiyatlandırması da değişik olmaktadır.
BT cihaz iade yönetimi hizmetimiz hakkında detaylı bilgi almak ve kurumunuza uygun operasyon modelini görüşmek için Teknofix firmamızı arayabilirsiniz.
Firma: Teknofix
Adres: Aydınevler Mah. Aslanbey Cad. No: 1 Mert Plaza Ofis: 6 Küçükyalı Maltepe / İstanbul
Telefon: 0850 755 66 66
Cihaz geri toplama hizmetinde genel olarak cihazlar fiziksel olarak kullanıcıdan alınmaktadır. BT cihaz iade yönetimi ise cihazların kullanıcıdan teslim alınmasının yanı sıra cihaz eşleştirmesi, kayıt doğrulama, aksesuar kontrolü, envanter güncelleme ve cihazın sonraki sürece yönlendirilmesi gibi birtakım işlemleri içerdiğinden aynı değildir.
Kullanıcıya zimmetli olan cihazların ve ekipmanlar tespiti yapıldıktan sonra, teslim alma noktası ya da uygun operasyon yöntemi planlanmaktadır. Cihaz alındıktan sonra kimlik bilgileri doğrulanırken aksesuarların tamamı kontrolden geçirilir ve teslim kaydı oluşturulmaktadır. Bu işlemler sonrasında cihazlar için işletmelerin belirlediği depolama, kontrol yahut yeniden tahsis sürecine geçilmektedir.
BT cihaz iade yönetimi farklı lokasyonlardan cihazların teslim alınmasını sağlayacak şekilde planlanmaktadır. Uzaktan çalışan elemanları olan kurumlarda BT cihaz iade yönetimi, BT ekiplerinin her lokasyon için ayrı operasyon oluşturma ihtiyacını ortadan kaldırmaktadır.
Evet. Adaptör, şarj cihazı, dock station ve kullanıcıya zimmetlenmiş diğer ekipmanların tamamı BT cihaz iade yönetimi kapsamında kontrol edilmektedir. Aksesuarların kontrolünün yapılması eksik ekipmanların tespit edilmesinde katkı sağlarken, envanter kayıtlarının fiziksel durumla daha doğru eşleştirilmesinde kritik rol üstlenmektedir.
BT cihaz iade yönetimi, fiziksel varlıkların mevcut kullanıcı ve konum bilgilerinin güncel tutulmasına katkı sağlamaktadır. Teslim edilen, iade bekleyen ya da tekrardan kullanıma hazır cihazların ayıklanması envanter doğruluğunun artırılmasına yardımcı olmaktadır. Böylelikle BT ekipleri yeni cihaz satın almanın yanı sıra mevcut kaynakları tekrardan değerlendirme kararlarını daha net verebilmektedir.
Hayır. BT cihaz iade yönetimi, cihaz yenileme projeleri, dönemsel personellerinin görevlerinin sonlanması ve proje kapanışlarında kullanılabilmektedir. Şube değişiklikleri, uzaktan çalışma düzenlemeleri ve toplu donanım dönüşümlerinde de BT cihaz iade yönetimi kullanılmaktadır.
