BT envanter ve lojistik yönetimi ile kurumsal cihazlarınızın depolama, zimmet, sevkiyat ve takibini kolaylaştırın. Teknofix ile operasyonlarınızı planlayın.
BT envanter ve lojistik yönetimi, işletmelerin bilgisayar ve diğer teknolojik cihazlarının satın alma sonrasında başlayarak kullanım ömrünün tamamlanmasına kadar olan sürecinin izleyebilmesini sağlamaktadır. Varlıkların depolanması, çalışanlara atanması, lokasyonlar arasında taşınması ve tekrar toplanması gibi işlemlerin hepsi BT envanter ve lojistik yönetimi kapsamında gerçekleştirilmektedir. BT envanter ve lojistik yönetimi hizmeti sunan Teknofix firmamız, kurumsal BT ekiplerinin fiziksel envanterle kayıt sistemleri arasındaki tutarlılığı korumasına yardımcı olmakla beraber, operasyonel süreçlerin planlanmasını ve yönetimini desteklemektedir.
Kurumsal teknolojik varlıkların kayıt altına alınmasından fiziksel hareketlerinin izlenmesine kadar olan işlemlerin tamamını sunmuş olduğumuz BT envanter ve lojistik yönetimi kapsamaktadır. Bilgisayarlardan monitörlere, çevre birimlerinden ağ cihazlarına kadar birçok cihazın teslim alınması, gruplandırılması, depolanması, sevkiyatı ve iadesi, BT envanter ve lojistik yönetimi kapsamında kontrollü şekilde yürütülmektedir.
Envanter yönetimi ile hedeflenen cihaz sayısından fazlası olup, her bir cihazın hangi lokasyonda olduğu, hangi personele tahsis edildiği ve mevcut operasyonel durumu belirlenmektedir. BT envanter ve lojistik yönetimi kapsamında gerçekleştirilen diğer işlemler ise;
Seri numarası ve barkod üzerinden varlık tanımlama
Kurumsal BT depolamanın yanı sora stok kontrolü
Personel zimmet ve teslim kayıtlarının yönetimi
Lokasyonlar arası varlık transferi
Arızalı cihazların servis ve RMA süreçlerine yönlendirilmesi
İşten çıkan personellerden cihaz geri toplama
Envanter mutabakatı
Operasyonel raporlama
Yukarıda sıralamış olduğumuz bütün işlemlerin birbirinden bağımsız yürütülmesinden kaynaklı kayıtlarda uyuşmazlık yaşanmaktadır. Cihazların fiziksel hareketi ile dijital kaydının eş zamanlı güncellenmesi, bütünleşik yönetim yaklaşımı olan BT envanter ve lojistik yönetimi ile kolaylıkla sağlanmaktadır.
Kurumsal BT envanter takibi, her bir cihaza benzersiz bir kimlik atanmasının yanı sıra varlıkların konumunun ve kullanım durumunun kayıt altına alınması ile yapılmaktadır. Seri numarası, cihaz etiketi, zimmet bilgisi ve hareket geçmişi bir arada değerlendirilerek, fiziksel envanterin doğruluğu sağlanmaktadır.
Cihaz tanımlamalarında barkod ya da RFID teknolojileri sıkça kullanılmaktadır. BT envanter ve lojistik yönetiminde ekipman türüne, operasyon hacmine ve mevcut sistem altyapısına uygun yöntemler tercih edilmektedir. Envanter kayıtlarında varlık modeli, garanti durumu, kullanıcı bilgisi ve son işlem tarihi gibi verilerin olması operasyonel görünürlüğün artmasına katkıda bulunmaktadır.
ITSM ve CMDB sistemleri ile entegrasyon yapılması gerektiğinde veri eşleştirme kuralları belirlenmelidir. Ayrıca seri numarası tekrarları, tam olmayan kayıtlar ve doğru olmayan lokasyon bilgileri yapılacak olan düzenli mutabakatlarla kontrolden geçirilmelidir.
BT lojistik yönetimi, teknolojik cihazların doğru personele ve doğru lokasyona izlenebilir şekilde ulaştırılmasını sağlamaktadır. Depo kabulü, stok hazırlığı, paketleme, sevkiyat, teslimat doğrulaması ve iadeler planlı şekilde yönetilerek, varlık hareketlerinin kayıt bütünlüğü korunabilmektedir.
Mesela farklı illerde şubesi olan bir şirketin yeni personellerine bilgisayar göndermesi gerektiğinde, bilgisayarların hem hazırlanması hem de teslimatlarının doğrulanması gerekmektedir. Varlıkların kargoya verilmesi tek başına yeterli olmayıp, teslim edilen cihazın seri numarası doğru olmalı ve ilgili personelin zimmet kaydına işlenmelidir. Ayrıca hassas varlıklar uygun şekilde ambalajlanmalı ve taşıma şartları belirlenmelidir. Teslimat gecikmeleriyse tanımlanan SLA hedefleriyle düzenli takip edilmelidir.
BT lojistik operasyonlarında iadelerde planlanmalıdır. İade operasyonlarında varlıkların fiziksel durumu için kontrol yapılırken, tekrardan kullanıma, bakım sürecine ya da yetkili geri dönüşüme yönlendirilmesi de planlanmaktadır.
BT varlık yönetimi, kurumlardaki teknolojik cihazları görünür ve kontrol edilebilir hale dönüştürdüğünden dolayı gereksiz satın alımlara engel olmaktadır. Stok bilgilerinin doğru olması, doğru zimmet kayıtları ve izlenebilir lojistik süreçleri sayesinde BT çalışanları ekipman taleplerini planlı şekilde karşılayabilmektedir. Çalışan sirkülasyonu fazla olan kurumlarda varlıkların hem geri toplanması hem de yeniden tahsis edilmesi fazlası ile mühimdir. Kısacası BT varlık yönetimi kurumlara birçok avantajı aynı anda sunmaktadır. BT varlık yönetiminin başarısı aşağıdaki performans göstergelerine bağlıdır.
Envanter kayıt doğruluk oranı
Ortalama varlık teslimat süresi
Zamanında tamamlanan sevkiyat oranı
Kayıp ya da eşleştirilemeyen varlık sayısı
Cihazların tekrardan kullanıma kazandırılma süresi
BT envanter yönetiminde riskler farklı yöntemlerle azaltılmaktadır. Cihaz hareketlerinin yetkilendirilmiş olan işlemlerle yapılması ve kayıtların düzenli doğrulanması sayesinde BT envanter yönetimindeki riskler minimuma düşürülmektedir. Zimmet bilgilerinin eksik olması, doğru olmayan sevkiyatlar, fiziksel hasarlar ve veri güvenliği açıkları uygun kontrol mekanizmaları sağlanmadığı takdirde operasyonel kayıplara yol açmaktadır.
BT envanter yönetiminde risklerin azaltılması için kullanılmış bilgisayarların geri alınması esnasında cihaz üzerindeki kurumsal veriler korunmalıdır. Veri silme ya da imha işlemlerinde ise yöntem, sorumluluk ve doğrulama kayıtları tanımlanarak riskler minimuma indirgenmektedir. Fiziksel erişimin yetkileri de görev bazında sınırlandırılarak BT envanter yönetiminde riskler azaltılmalıdır.
BT envanter ve lojistik hizmeti, yüksek adetlerde teknolojik varlık kullanan ya da farklı lokasyonlarda faaliyetlerini sürdüren kurumlara uygundur. Bankacılık, perakende, çağrı merkezi, sağlık, imalat ve teknoloji sektörlerinde varlık hareketlerinin merkezi şekilde yönetilmesi operasyonel koordinasyonu kolay hale dönüştürdüğünden BT envanter ve lojistik hizmeti bu sektörler içinde uygundur.
BT envanter ve lojistik hizmeti kapsamında toplam cihaz adeti, lokasyon dağılımı, mevcut envanter yazılımı ve aylık işlem hacmi bir arada ele alınmalıdır. Mevcut iş akışını detaylı şekilde inceleyen Teknofix firmamız, depolama, dağıtım ve geri toplama süreçlerini uygun operasyonel modelle yönetmektedir.
Firma Adı Teknofix
Adres Aydınevler Mah. Aslanbey Cad. No: 1 Mert Plaza Ofis: 6 Küçükyalı Maltepe / İstanbul
Telefon 0850 755 66 66
BT envanter ve lojistik yönetimi ve BT envanter ve lojistik yönetimi hizmeti fiyatları hakkında detaylı bilgi almak için Teknofix firmamızı arayabilirsiniz.
BT envanter ve lojistik yönetimi fiyatları farklıdır. Cihaz sayısı, depo ihtiyacı, lokasyon dağılımı ve operasyon sıklığı gibi faktörler BT envanter ve lojistik yönetimi fiyatlarının değişmesinde etkili olmaktadır. Bunların yanı sıra, sevkiyat hacmi, özel paketleme talepleri ve raporlama kapsamı da BT envanter ve lojistik yönetimi hizmeti fiyatlarının değişmesine neden olmaktadır.
Kullanılan yazılımların hem teknik özelliklerine hem de erişilebilir veri aktarım yöntemlerine bağlı olarak BT envanter yönetimi entegre edilmektedir. ITSM, CMDB ya da ERP sistemleri ile veri paylaşımı yapılabilmektedir. Entegrasyondan önce alan eşleştirmeleri, yetkilendirme şartları ve kayıt güncelleme kuralları bir arada ele alınmalıdır.
Bilgisayar geri alma sürecinde ilk olarak personelin zimmet kayıtları kontrol edilmektedir. Kontrol sonrasında teslimat organizasyonu yapılırken, personelden alınacak olan bilgisayarın fiziksel durumu kayıt altına alınmaktadır. Kurumsal veri güvenliği sağlanır sağlanmaz, işten çıkan elemandan alınan bilgisayar yeniden kullanım yahut bakım sürecine devredilmektedir.
BT cihazlarının depolanmasında bazı hususlara dikkat edilmelidir. Depolama alanlarında fiziksel güvenlik, doğru ortam koşulları ve kontrollü erişim sağlanmalı, varlıklar ise seri numarası ya da varlık etiketiyle tanımlanmalı ve stok hareketlerinin kayıtları tutulmalıdır. Hassas cihazların ambalajlanması ve envanter sayımının düzenli yapılması da BT cihazlarının depolanmasında dikkat edilmesi gerekenler arasında yer almaktadır.
Evet. Küçük işletmeler de cihaz sayısı ve operasyon ihtiyaçlarına uygun BT envanter yönetimi hizmeti alabilir.
