Mobil cihaz envanter yönetimi ile kurumsal telefon ve tabletlerinizi takip edin. Zimmet, cihaz yaşam döngüsü, güvenlik ve operasyon süreçlerini Teknofix ile yönetin.
Mobil cihaz envanter yönetimi, kurumların çalışan personellerine zimmetlediği akıllı telefon ve tabletlerin kayıt altına alınmasını sağlayan kurumsal BT hizmetlerinden bir tanesidir. Cihazların satın alımından kullanım dışına çıkarılmasına kadar geçen süreçte hem envanter doğruluğu hem de operasyonel kontrol fazlası ile önemlidir. Teknofix firmamız kurumsal mobil varlıkların takibi ve yaşam döngüsü operasyonlarının yönetilmesi için profesyonel mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti sunmaktadır.
Kurumsal telefon ve tabletlerin kimlik bilgilerinin kayıt altına alınmasının yanı sıra kullanım durumlarının izlenmesine mobil cihaz envanter yönetimi denir. Mobil cihaz envanter yönetimi sayesinde cihazların hangi personele tahsis edildiği ve hangi lokasyonda olduğunun görünmesi sağlanmakla birlikte, bakım ve iade gibi işlemlerinin kayıtlarla ilişkilendirilmesi de yapılabilmektedir.
Kurumsal mobil varlıkların yönetimi esnasında temel kayıt alanları, IMEI, seri numarası, marka, model, işletim sistemi ve tahsis bilgileri olurken, envanter bütünlüğünde ise varlıkların fiziksel durumu ve garanti süresi fazlasıyla mühimdir.
Mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti sunan Teknofix firmamız, mobil cihazların listelenmesini ve operasyonel hareketlerinin izlenebilir olmasını sağlamaktadır. Cihaz teslimatı ve geri toplama işlemleri mobil cihaz envanter yönetimiyle kayıtlı süreçlere dönüştürülmektedir.
Kurumsal mobil cihaz takibi, cihazların benzersiz kimlik bilgileri ile ilk olarak envantere kaydedilmesi, daha sonrasında hareketlerinin düzenli güncellenmesi ile yapılırken, zimmet farklılıkları ve lokasyon transferleri de kayıt altında tutulmaktadır. Fiziksel sayım sonuçlarının sistemdeki verilerle karşılaştırılmasıyla kayıp ya da doğru olmayan kayıtlar belirlenmektedir.
Cihaz kabulü ve kimlik doğrulaması ile başlayan mobil cihaz takibinde, envanter kaydı oluşturulurken ilgili personele teslimi de belgelenmektedir.
Barkod ya da QR kod uygulamaları fiziksel varlık eşleştirmesinde avantaj sağlamaktadır. Kurumların teknik altyapısına uygun olarak envanter kayıtları ITSM ya da CMDB sistemleri ile ilişkilendirilmektedir. MDM ve UEM, varlıkların uzaktan yapılandırılması ve güvenlik politikalarının uygulanması için kullanılan çözümlerdendir. Fakat MDM ve UEM gibi çözümler fiziksel envanter takibinin yerine geçmeyeceğinden, her iki yöntemin beraber değerlendirilmesi çok kapsamlı kontrol sağlamaktadır.
Mobil cihazların işletmeye girişinden kullanım dışına bırakılmasına kadar olan sürecindeki operasyonları mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti kapsamaktadır. Mobil cihaz envanter yönetiminde teslimat ve zimmet değişiklikleri de gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra arıza takibi ve çalışanların işten ayrılışlarında cihaz iadesi de mobil cihaz envanter yönetimi kapsamındadır. Belirtmiş olduğumuz bütün işlemin mobil cihaz envanter yönetimiyle kayıt altına alınması kurumsal cihazların kontrolünü güçlendirmektedir.
İşten çıkan personelden cihazının geri alınması ve fiziksel durumunun kontrol edilmesi önemli ve gereklidir. Ayrıca yetkilendirilmiş prosedürlerle, kurumsal bilgiler güvenli olarak kaldırılmalıdır. Problem oluşturan varlıklarda hem servis kaydı hem de RMA süreçlerinin takibi önemlidir. Tekrardan kullanılabilir durumda olan cihazlar gerekli olan kontrollerden sonra farklı personellere tahsis edilmektedir. Kullanım ömrünü tamamlamış olan varlıklar için veri silme prosedürleri de uygulanmalıdır.
Yüksek sayıda telefon ya da tablet kullanılan ve cihazlarını farklı çalışanlara tahsis eden işletmeler için mobil cihaz envanter yönetimi uygundur. Birden fazla lokasyonda faaliyetlerini sürdüren işletmelerde merkezi kayıt sistemi, varlık hareketlerinin izlenmesinde ve zimmet işlemlerinin belirlenmesinde kolaylık sağlamaktadır.
Mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti, perakende zincirleri, lojistik şirketleri, saha satış ekipleri ve çağrı merkezleri içinde gereklidir.
Mobil cihaz envanter yönetimi hizmetinin performans değerlendirmesinde, envanter doğruluk oranından kayıp cihaz sayısına, ortalama teslim süresinden zamanında tamamlanan iade oranına kadar farklı KPI verileri kullanılmaktadır.
Mobil cihaz envanter yönetimi, kayıp varlıkların tespit edilmesinde ve yetkisiz kullanımdan kaynaklı operasyonel risklerin minimuma indirilmesinde katkı sağlamaktadır. Zimmet kayıtlarının güncel olması ve doğrulanabilir teslim belgeleri varlık sorumluluğunu belirginleştirmektedir. Güvenlik politikalarının envanter süreçleri ile ilişkilendirilmesi ise veri koruması için mühimdir.
IMEI kayıtlarının tam olmaması ve zimmet bilgilerinin güncel olmaması fiziksel cihazlarla sistem kayıtları arasında tutarsızlık riskine neden olmaktadır. Risk yaşanmaması için envanter mutabakatı düzenli yapılmalı ve erişim yetkilerinde görev dikkate alınmalıdır.
Mobil cihaz envanter yönetimi için hizmet sağlayıcı seçiminde raporlama yetkinliği, veri güvenliği yaklaşımı ve operasyonel SLA koşulları göz önünde bulundurulmalıdır. Mevcut BT sistemleri ile entegrasyon ihtiyaçları mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti öncesinde belirlenmelidir.
Firma Adı Teknofix
Adres Aydınevler Mah. Aslanbey Cad. No: 1 Mert Plaza Ofis: 6 Küçükyalı Maltepe / İstanbul
Telefon 0850 755 66 66
Kurumsal mobil cihaz envanter yönetimi hizmetimi için sizlerde hemen Teknofix firmamızı arayabilirsiniz.
Mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti fiyatı değişken olup, bütçe dostudur. Cihaz sayısı ve operasyon kapsamı gibi etkenler mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti fiyatlarına etki etmektedir. Mobil cihaz envanter yönetimi hizmeti fiyatlarının farklılaşmasında lokasyon sayısı, fiziksel sayım ihtiyaçları ve sistem entegrasyonları da etkili olmaktadır. Güncel mobil cihaz envanter yönetimi hizmet fiyat için kapsam belirlenmelidir.
Evet. IMEI numarası, hücresel bağlantı niteliğine sahip telefonların envanter kayıtlarında kimliklerin doğrulanması için kullanılmaktadır. Fakat IMEI kaydı, telefonun anlık konumunu göstermede tek başına yeterli olmadığından, konum takibi için uygun teknoloji ve yasal şartlar gerekmektedir.
Mobil cihaz envanter verileri, mevcut sistemin entegrasyon özellikleri doğrultusunda aktarılmaktadır. Mobil cihaz envanter verilerinin BT sistemine aktarılması için veri alanları eşleştirilmeli ve kayıtlar doğrulanmalıdır. Entegrasyondan evvel, mükerrer kayıtlarla eksik cihaz bilgilerinin kontrolünün yapılmasıyla veri bütünlüğü korunmaktadır.
Çalışan işten ayrıldığında kurumsal telefon teslim alınarak zimmet kayıtları kapatılmaktadır. Bu işlemlerden sonra kurumsal telefonun fiziksel durumu ve aksesuarları kontrol edilmektedir. Kurumsal veriler yetkili prosedürlere uygun olarak kaldırıldıktan sonra, kurumsal telefon tekrardan kullanım ya da servis değerlendirmesine yönlendirilmektedir. Çalışan işten ayrıldığında kurumsal telefon yönetiminde işlemlerin hepsi belgelendirilmektedir.
Envanter yönetimi hem cihazı hem de fiziksel hareketlerini izlerken MDM ise, varlık yapılandırması ve güvenlik politikalarının uzaktan uygulanmasına odaklanmaktadır. Mobil cihaz envanter yönetimi ile MDM aynı anda kullanıldığında, operasyonel takip ve teknik cihaz kontrolü kolaylıkla sağlanmaktadır.
