70’i aşkın ülkede 440.000’den fazla çalışana sahip, lider müşteri deneyimi sağlayıcılarından "Concentrix + Webhelp"in bünyesinde faaliyet gösteren bir teknoloji, tamir ve servis şirketiyiz.
Teknolojinin pozitif değiştirici gücüne inanıyor ve 11 yılı aşkın süredir teknolojik çözümlerle müşterilerimizin hayatlarının kolaylaşmasını sağlıyoruz.
Akıllı cihaz tamir hizmetlerimizi İstanbul ve Ankara’da ESD standartlarına uygun laboratuvar araçlarımızda ya da tercihinize göre evinizde/ofisinizde sunuyoruz. Diğer illerimizde ise evinize kadar gelen kurye ya da kargo ile cihazınızı teslim alıyor, TSE standartlarına uygun olarak tasarlanan tamir laboratuvarımızda tamir ediyor ve size teslim ediyoruz.
Teknofix'in uzman ellerinin tamir ettiği tüm mobil cihazlara 2 yıla kadar garanti ve orijinal yedek parça güvencesi veriyoruz. Şeffaflık ilkelerimiz doğrultusunda tüm tamir işlemlerini kayıt altına alıyor ve bütün işlemleri müşterilerimizin onayı doğrultusunda yapıyoruz.
Neden Teknofix?
Tüm hizmetlerimizin müşterilerimiz için kanıtlanabilir fayda sağladığından emin olmaktan gurur duyuyoruz. Bu nedenle aşağıdaki değerler bizim için önemlidir.
Aynı Gün Tamir Fırsatı
(yerinde ve kurye ile hizmette)
Cihazınız bozulduğunda keyfiniz kaçmasın, bulunduğunuz yerde aynı gün içerisinde tamir fırsatını yakalayın.
2 Yıla Kadar Garanti
Tüm onarımlarımız 2 yıla kadar garantili
Vade Farksız 6 Taksit
6 aya varan vade farksız taksit fırsatıyla ödeme kolaylığı
Anlık Bilgilendirme
Kullanıcı dostu uygulamamızla tüm süreçlerde anında bilgi paylaşımı
Orijinal Parça Garantisi
Garantili ve orijinal parça kullanımı sayesinde uzun ömürlü onarımlarla maliyet avantajı
Profesyonel Ekip
“Mesleki Yeterlilik” belgesine sahibi ve Teknofix Akademisi’ndeki eğitimlerini tamamlamış, alanında uzman kadro
Kurumsal Müşterilerin Yaratıcı Çözüm Ortağı Teknofix Kuruldu.
B2C hizmet veren iş ortaklarımızın son kullanıcı adresinde ihtiyaç duydukları kurulum, teslimat, evrak toplama ve teknik destek ihtiyaçlarını uçtan uca yönetebilecek hizmetler sunmak için kurulduk.
2011
2014
2015
2016
2017
2018
2020
2021
2022
Farkımız
Bizi Farklı Yapan Ne?
Sektörel Çözümler
Kuruma özel uçtan uca hizmet modeli
Hizmetlerimizi sektör ihtiyaçlarına uygun şekilde revize edip bir lego gibi birleştirerek, tam da ihtiyacınıza özel uçtan uca çözümler haline getiriyoruz.
Çalışanlarımızın mutluluğu, sağlığı ve güvenliği bizim için çok önemli. Bu amaçla uygun çalışma koşullarını uluslararası standartlarda sağlıyor ve iyileştirmek için her gün daha fazla çalışıyoruz.
Regülasyonel yükümlülüklerimizin yanı sıra, çalışanlarımıza ve iş ortaklarımıza karşı olan sorumluluklarımızı güncel mevzuatlar kapsamında yerine getiriyor, iç/dış denetimler ve yenilemeler ile kurum kültürümüz içerisindeki sürekliliğini sağlıyoruz.
Bilgi Güvenliği Politikamız
Bizim için güvenlik çok önemli ISO 27001 sertifikası kapsamında ve çalıştığımız firmaların düzenli
olarak planladığı denetimlerden geçerek bilgi güvenliğini uluslarası standartlarda sunduğumuz kanıtlıyor , ek olarak tüm altyapımızı Türkiye'deki bilinen güvenli veri merkezlerinde barındırıyoruz.
Çalışanlarımızın mutluluğu, sağlığı ve güvenliği bizim için çok önemli. Bunları sağlamak için uygun çalışma koşullarını uluslararası standartlarda sağlıyor ve iyileştirmek için her gün daha fazla çalışıyoruz . Bağımsız kuruluşlar tarafından periyodik olarak yapılan OHSAS 180001 denetimlerinden geçiyoruz.
İş sağlığı ve güvenliği i politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.
Yasal mevzuatlar ve sunmuş olduğumuz hizmetlerden dolayı, çalışanlarımızın ve teknoloji ortaklarımızın kişisel verilerini güvenli bir şekilde arşivlemekteyiz.
