Telekom sektörü için BT destek, saha teknik personel temini, NOC hizmetleri, ağ yönetimi, kurulum ve teknik operasyon desteği. Teknofix ile uçtan uca telekom BT çözümleri.
Kesintisiz operasyon, telekom operatörleri, internet servis sağlayıcıları ve iletişim altyapısı yöneten kurumlar için hem önemli hem de zorunludur. Teknofix firmamız telekom sektörüne özel BT destek ve teknik personel hizmeti sunmaktadır. Firmamız bu hizmetin yanı sıra saha operasyonlarından merkezi destek süreçlerine kadar bütün ihtiyaçlar içinde çözüm odaklı hizmet sunmaktadır.
Telekom sektöründe oluşan küçük ya da büyük fark etmeksizin tüm kesintiler binlerce kullanıcıyı etkilemektedir. Operasyonların sürdürülebilirliği için güçlü bir BT destek hizmeti gerekmektedir. Teknofix firmamız telekom şirketlerine özel olarak sunmuş olduğu aşağıdaki hizmetlerle operasyonların kusursuz şekilde devam etmesini sağlamaktadır.
Kurumsal BT destek hizmeti
7/24 teknik destek
NOC destek hizmeti
Ağ izleme ve yönetimi
Arıza yönetimi
Uzaktan BT destek
Yerinde teknik destek
Altyapı destek hizmetleri
Network destek hizmetleri
Sistem yönetimi hizmetleri
Alanında profesyonel ekiplerimiz, telekom altyapılarında oluşabilecek problemleri anında analiz ederek çözümler üretmektedir. Telekom sektörü BT destek hizmeti sayesinde iş sürekliliği korunurken müşteri memnuniyeti maksimum seviyeye taşınmaktadır.
Telekom projelerinde doğru teknik ekibe ulaşmak genel olarak zor olduğundan ekstra maliyette oluşturmaktadır. Teknofix firmamız ihtiyaç olan bölgelerde hızlı şekilde görevlendirilen deneyimli ve profesyonel ekipleri ile süreci kolaylaştırmaktadır. Saha teknik personel temini hizmeti sunan firmamız sıralamış olduğumuz kadrolardaki eksiklikleri karşılamaktadır.
Saha teknik personel temini
Teknik personel outsourcing
Saha operasyon personeli
Telekom teknik personeli
Network teknisyeni
Fiber altyapı teknik personeli
Kurulum ekipleri
Bakım ve destek personeli
Proje bazlı teknik ekip temini
Teknik saha ekipleri
Ülkemiz genelinde yaygın organizasyon yapısına sahip firmamız farklı şehirlerde eş zamanlı gerçekleştirilen projelerde de ihtiyaç duyulan insan kaynağı eksikliklerini kısa süre içerisinde karşılamaktadır.
Modern telekom altyapıları, veri merkezlerinden omurga ağlarına, erişim sistemlerinden saha ekipmanlarına kadar birçok değişkenden oluşmuş olan karmaşık yapılardır. Bundan dolayı uzman kadroların sunmuş olduğu profesyonel hizmetlerden yararlanmalıdır.
Teknofix firmamızın sunmuş olduğu network yönetimi, altyapı yönetimi, ağ performans izleme, switch yönetimi, router yönetimi, SD-WAN destek hizmetleri, kablosuz ağ yönetimi ve altyapı bakım hizmetleriyle sistemlerin performansı kesintisiz takip edilmektedir. Telekom teknik destek ve network yönetimi hizmetiyle Teknofix olabilecek riskleri erkenden tespit ederek önlem aldığından, kesintiler olmamaktadır. Böylelikle operasyonel verimlilik artarken, hizmet kalitesi yükselmektedir.
Telekom sektöründe hizmetin devamlılığı için güçlü bir izleme altyapısı gerekli olmaktadır. Bu nedenle NOC hizmetleri hem operatörlerin hem de servis sağlayıcıların olmazsa olmazıdır. Firmamızdaki NOC ekiplerinin gerçekleştirmiş olduğu aşağıdaki işlemlerle kurumlar, problemleri kullanıcılar fark etmeden evvel tespit etme avantajına sahip olmaktadır.
Ağ performanslarını takip etmektedir
Alarm ve olay yönetimini gerçekleştirilmektedir
Kritik sistemleri 7/24 izlemektedir
Kesintilere hemen müdahale edilmektedir
Operasyon raporlamalarını hazırlamaktadır
Yeni altyapı yatırımları, veri merkezi projeleri ve saha kurulumlarında başarılı sonuçlar için profesyonel teknik ekiplerle çalışılmalıdır. Teknofix olarak bizler fiber altyapı kurulumu, aktif cihaz kurulumu, router kurulumu, switch kurulumu, sistem entegrasyonu, telekom altyapı projeleri, saha kurulum hizmetleri ve teknik devreye alma hizmetleri kapsamında profesyonel destek sunmaktayız. Ayrıca proje planlama aşamasından canlı ortama geçiş sürecine kadar bütün operasyonlar da ekiplerimizce yönetilmektedir.
Teknoloji yatırımı ve bu teknolojileri yöneten uzman insan kaynakları sayesinde Telekom sektöründe başarılı sonuçlar kolaylıkla alınmaktadır. Teknofix sağlamış olduğu aşağıdaki avantajlarla kurumların BT ve saha operasyonlarını çok verimli hale dönüştürmektedir.
Türkiye genelinde yaygın operasyon ağı
Deneyimli BT uzmanları
Profesyonel saha ekipleri
Esnek personel temini modelleri
Kurumsal raporlama süreçleri
7/24 operasyon desteği
Telekom sektörüne özel uzmanlık
Telekom sektörüne özel BT destek ve personel hizmeti sunan Teknofix firmamızla iletişime geçerek, sunulan hizmetten sizlerde yararlanmaya başlayabilirsiniz.
